Opinie
Vă scriam în urmă cu câteva zile de păţania mea cu cele trei device-uri ce s-au stricat aproape simultan. Am ajuns într-un final cu toate în diverse centre de service şi reparaţii, însă articolul de faţă vreau să îl duc într-o direcţie oarecum diferită.
Opinie
Nu ştiu cât de norocoşi sunteţi voi când vine vorba de buna funcţionare a device-urilor din casă, însă ce am păţit în ultimele 48 de ore este cu adevărat pur ghinion.
Smartphone
Samsung pregătește un mod dedicat pentru situația în care trimiți smartphone-ul în service. Este cumva de la sine înțeles că atunci când trimiți telefonul spre a fi reparat trebuie să aplici resetare la datele din fabrică.
gAuto
În urma mai multor sesizări primite de la şoferi, autoritatea federală pentru transport din Germania a făcut o serie de verificări în baza cărora a decis să oblige grupul Volkswagen să recheme în service peste 100.000 de maşini plug-in-hybrid (PHEV) deoarece acestea prezintă risc de incendiu.
gAuto
Chiar dacă știm că urmează ca Tesla să vină în mod direct în țara noastră, iată că înainte ca acest moment să aibă loc, un investitor local aduce mașinile Tesla într-un showroom dedicat. Investiția este realizată cu aportul exclusiv al Teslounge Rent & Lease, companie ce deschide astfel publicului român posibilitatea să experimenteze îndeaproape modelele […]
gAuto
Gata, este sigur, Tesla vine oficial în România din 2021 ! Nu vorbim de zvonuri, ci de informaţii venite direct de la compania americană.
Accesorii inteligente
ESD ROM este service autorizat pentru smartphone-urile Xiaomi, iar din iulie acoperă și garanția pentru diverse produse din ecosistemul Xiaomi (trotinete electrice, roboți inteligenți de curățare și aspiratoare verticale).
Diverse
Remote Service este soluția Samsung pentru cei doresc asistență la distanță în rezolvarea unor probleme întâlnite pe smartphone sau televizor. Am trimis câteva întrebări lui Ionuț Gheorghe, Customer Service Director la Samsung Electronics România.
gAuto
BMW Group România introduce un nou serviciu spre a simplifica experiența clienților în service. Prin devizul digital de service se dorește a crea o interacțiune cât mai transparentă între client și personalul de service. Cum funcționează acest serviciu este destul de clar prezentat în următorul clip video:
gAuto
Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) a anunţat că Mercedes-Benz România va chema în service 1449 autovehicule A Class, B Class, CLA, C Class, E Class, GLC, Smart şi S Class. Problemele nu sunt comune, de aceea chemările vor fi făcute pe parcursul a trei etape.
Diverse
Împreună cu partenerul său Diangi Grup, Allview a implementat din a doua jumătate a anului trecut mai multe măsuri pentru clienţii care solicită asistenţă specializată în service. Acestea au menirea de a reduce timpul de reparaţie a produselor, de a creşte satisfacţia clienţilor şi de a minimiza numărul plângerilor.
gAuto
Nu cred că brandul Țiriac Auto are nevoie de prea multă prezentare. Sub umbrela acestuia sunt comercializate și se oferă service pentru mărcile Ford, Hyundai, Jaguar, Land Rover, Mercedes-Benz și Mitsubishi.
Smartphone
Una dintre cauzele cele mai frecvente pentru care un smartphone ajunge în service este reprezentată de distrugerea display-ului. Mă rog, aș putea spune că implică și una dintre cele mai costisitoare reparații.